《天涯明月刀》手游目前已上线一周有余，尽管是手游，但是仍有不少玩家选择使用桌面PC端体验，有人反馈在游玩过程中会遇到账号被禁玩或无法登录的时候，官方一并给出了解决方法一起来看看吧。
请通过以下方法进行解除：
第一步： 账号进行实名认证；
打开https://jiazhang.qq.com/zk/home.html “腾讯游戏实名注册和防沉迷系统”， 账号进行实名认证；
第二步： 人脸识别验证；
扫描以下二维码，进行人脸识别验证
PC端登录游戏的账号和进行人脸识别验证的账号，确保是同一个账号
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