近日,中国万网与365Agent宣布精诚合作,合作推出面向中小企业的电子情报服务。据我国竞争情报行业的专家分析,目前我国企业在情报利用方面处于非常不利的局面,而其中最主要的原因之一,就是缺乏低成本的有效工具与手段。对于中小企业来讲,在情报的收集和应用方面则更是处于可望而不可即的尴尬境地。> 目前,国外企业广泛使用的服务包括Dialog(Thomson企业)、邓百氏(Dun & Bradstreet)和路透社与道琼斯合资成立的Factiva等公司提供的竞争情报服务,以及大量的专业咨询公司。但是,这些服务往往非常昂贵,同时,由于其目标市场主要是西方国家,内容也主要是英文,对绝大多数面向中国市场的企业来讲,作用相当有限。> 在西方,企业对竞争情报的利用却被提高到企业基础战略的水平。有不少经济学家认为,很多美国企业之所以在近20年来夺回了相对于日本企业的竞争优势,在很大程度上是因为美国企业学会了日本企业对竞争情报的重视和利用。> “但是,我国企业缺乏有效的情报信息工具”,中国科技情报学会副理事长邹祖烨说,“这是我们搞了十年多竞争情报的推动工作中最大的遗憾。”作为中国最早的一批竞争情报行业的推动者,时任北京市科委主任的邹祖烨先生于1996年启动和主持了《北京市竞争情报示范工程》,领域涉及电子、电器、医药、化工、纺织和烟草等行业,成为中国企业界最早的系统开展竞争情报工作的实践。> “我国企业一直缺乏竞争情报方面的专业支撑系统,就如同我们上战场打仗没有枪、没有炮一样”,邹祖烨说,“这种情况不改变,我国企业在市场竞争中就处于非常不利的状态。”> “中国万网一直是国内最大的企业上网服务公司,从建站,到推广,都做出了很大成绩,现在又有了情报服务,服务深化了”,中国万网的总裁张向东说,“在以前,对于企业在网络信息的应用方面,我们缺乏有效的服务手段这次,现在通过与365Agent的合作,我们能够为广大的中小企业提供最先进的电子情报服务,这使我觉得很高兴,情报服务也将成为万网企业服务中新的基础服务项目之一。”> 据张向东介绍,此次万网与365Agent合作推出的情报服务,实际上就是为中国企业提供了现代化的‘枪和炮’,深入应用网络这个强大工具。据介绍,这个新的电子情报服务,可以让企业在不安装任何软、硬件的情况下,只要能上网,就可以“直接开始利用,直接开始获益”,而且费用极其低廉,“这和我们的虚拟主机服务是一样的,只要很小的投入,却实现很强的功能”,张向东说。由于该系统的先进性,使用者可以自行将竞争对手和感兴趣的主题定义到自己的帐户里,然后,该系统就会自动监视整个互联网,如果出现了与这些定义相关的信息,系统就会自动将信息整理好,立即通报给帐户的主人。> “有了现代化的手段,才能打赢现代化的战争”,邹祖烨说,“这个系统的成功与推出,对我国的企业,特别是广大的中小企业,提供了强大的情报支撑手段,是中国竞争情报领域的巨大进步。”