财税专家全称是ABC财税专家，是一款提供网上申报缴税、涉税事项办理的专业软件，通过该软件可以实现远程申报缴税，无需到办税大厅办理报税业务。软件提供了国税、地税网上申报，提供了发票真伪查验、交旧验旧等业务办理，极大的方便了纳税企业的税务业务办理。
基本简介
ABC财税专家软件是一个服务于纳税人，以涉税业务为核心的软件系统平台。该平台通过不断增加和优化各类涉税业务，为用户提供更全面的技术支持服务，是用户办理涉税业务、了解税务政策的好帮手。是财会人员学习、交流财务、税务专业知识和经验的平台。
常见问题
问：如何取得电子税务局登录密码？
答：您可携带网上办税注册表单（该表请先在电子税务局下载打印）、办理人有效身份证件、公司相关的资料去所属的税局大厅办理相关手续，取得登录账号和密码。如在使用过程中登录密码遗失，请携带有效身份证件到所属的税局大厅办理手续找回密码。
问：登录电子税局后，界面显示为灰色，无法做任何操作。
答：目前长沙地区在试点期间，从2016年10月1日全面开放。如遇到登陆进去显示灰色什么都不能操作时，请您到所属税务局获取相应的操作权限。
问：如何登录进入网上办税？
答：在浏览器地址栏输入湖南省电子税务局地址,进入湖南省电子税务局首页，点击菜单栏上的【网上办税】项，打开登录页面。
登录方式有两种：密码登录和证书登录。1、密码登录——在办税厅已开通电子税务局账号，并获得了税号和密码的纳税人，输入税号、密码、验证码，选择办税角色，登录。2、证书登录 ——有支付金税盘、税控盘两种，必须先安装相应驱动程序控件。插入CA盘，安装驱动程序控件，输入PIN码，登录。
问：网上办税厅普通登录失败是什么原因？
答：1)密码不正确。解决方法：携带有效身份证件到办税大厅重置密码 2)选择办税员角色错误。解决方法：选择已注册的正确的办税员角色，默认办税员1。 3)提示处理失败或者网络异常。解决方法：检查网络。
问：如何在网上进行发票验旧操作？
答：1)发票验旧申请中填写所需验旧的发票号段，作废发票号段也需包含。然后在其中发票作废情况中再填写一次作废发票的号码。2)可以点击【查看结存】按钮，查询目前的发票结存情况。3)填表完成后，检查无误，点击【下一步】，确认信息后再点击【提交】，发票验旧表就提交到了税务端。如果在此步骤只点击【保存】，申请表仅保存，可以再次修改，但并没有提交到税务端。4)对于只作【保存】操作的（处理结果显示为草稿），或者是税务机关退回的申请表（处理结果显示为已退回），可以修改申请表内容再次提交，也可以直接删除申请表重新填写新表。5)对于已提交到税务机关的申请表（处理结果显示为已接收、已批准、未批准的），可以查看申请表内容，可以打印申请表，可以查看申请表办理进度。
问：车购税代征系统有问题，交完税完税凭证打印错误，如何处理？
答：可以点击确认重打或者作废，如果点了确认就只能去大厅换证。
更新日志
1.导航中完税证明改为下拉菜单，菜单中包括表格式打印、文书式打印
2.解决完税证明打印软件退出的问题
3.艾易票导航链接改为跳转到艾易税
4.优化财税盘用户在系统管理窗口，不显示相应菜单的问题
