宏达家政客户服务管理系统是一款功能强大,专业实用的服务管理软件,专为家政行业打造,它主要包括基本信息,业务管理,财务管理,预警管理,查询管理等五大管理模块。
功能介绍
基本信息:公司名称、服务项目、客户信息来源、客户所在区域、家政服务员资料
业务管理:客户档案登记、约见家政员、客户签约登记、更换家政服务人员、服务员更换及回访查看、客户投诉、回访提醒、历史回访记录查看、工作日志、工作安排
财务管理:统计收家政员介绍费、统计客户服务费、总收入
查询管理:未签约客户查看、未签单家政员查看、客户组合查询、按合同编号查询、合同终止客户查询、家政员按身份证查询
预警提示:合同到期提醒、客户生日提醒、家政服务员生日提醒、家政员介绍费到期提醒